תקנון האתר

 Hacoldvash.co.il

האתר מופעל ע"י " הכל דבש" ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרי מזון.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם רכישת המוצר דרך האתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא והבין את התקנון והסכים לתנאיו. 

התקנון מהווה חוזה המחייב בין הלקוח ל"הכל דבש". 

הרכישה הינה באמצעות הזמנת המוצרים באתר והתשלום יתבצע טלפונית ע"י יצירת קשר מ"הכל דבש" 

 

ביצוע הזמנה ורכישת מוצרים:

הזמנה ו/או רכישת המוצרים מתבצעת דרך האתר. התשלום יבוצע 

ישירות ללקוח באמצעות שיחה טלפונית וזאת על מנת לשמור על פרטי הלקוח חסויים. 

המחירים באתר כוללים מע"מ. ניתן לרכוש מוצרים באתר בכל עת עד גמר המלאי.

"הכל דבש" שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שיווק מכירה, מבצע ו/או מחיר של מוצר מסויים, בכל עת 

על פי שיקול דעתה.

 

החזרות וביטולים:

ניתן לבטל את העסקה עד 48 שעות באמצעות פנייה טלפונית ל"הכל דבש". ביטול עסקה יחויב בדמי ביטול, החזרת מוצר תיעשה כשהוא סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש תוך 7 ימים מרכישת המוצר.

במידה וביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח קיבל את המוצר לרשותו הלקוח יישא בעלויות משלוח המוצר חזרה וזאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. "הכל דבש" לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

 

אספקה והובלת המוצר:

"הכל דבש" תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שנכתבה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר בימי החלוקה הקבועים. (פרטים ר"מ)

"הכל דבש" לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי אספקה שנגרמה כתוצאה מכוח עליו

 ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. 

ימי חלוקה למשלוח הינם, ג' ו-ה' בין השעות 15:00-19:00. 

הזמנות יתקבלו עד השעה 8:00 של אותו יום החלוקה. כלומר אם מזמינים ביום ב' בשעה 16:00 המשלוח יגיע ביום ג' בין שעות 15:00-19:00

 

שירות לקוחות:

בכל שאלה או בירור לגבי מוצר ניתן לפנות אל נציגי השירות של "הכל דבש" בטלפון 074-7044441

 

אחריות ושירות:

אחריות למוצר תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידו הוכחת קנייה מקורית ורק אם ההזמנה נעשתה מהאתר. "הכל דבש" לא תהא אחראית על מוצר שנגרם לו נזק ישיר לרבות כל נזק מקרי.

 

אבטחת מידע ופרטיות:

"הכל דבש" נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ומתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר המכירות ובהתאם לכל דין.

כפתור "שלח" יש משום הסכמה ל"הכל דבש" או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק מידע על המוצרים.

כל זכויות באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של "הכל דבש". אין להעתיק, לשכפל, להפיץ ,לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מאתר מכירות זה אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב.